Artificiell intelligens (AI) förväntas förändra nästan alla branscher, inklusive personalavdelningarna. Många HR- och rekryteringsteam har börjat införa AI i sina dagliga arbetsflöden, såväl för att öka effektiviteten som för att undvika att hamna på efterkälken när konkurrenter redan har anammat AI-teknik.
76% av HR-ledare tror att de måste börja använda AI inom de kommande ett till två åren för att långsiktigt vara lika framgångsrika som organisationer som har anammat AI. Med dessa siffror och förutsägelser i åtanke, utforskar den här artikeln hur AI förändrar HR-landskapet och ger insikter om hur HR-team kan inkludera AI och maskininlärning i sitt dagliga arbete.
Hur AI kan användas inom HR
Artificiell intelligens kan tillföra stort värde till HR-processer och förenkla aktiviteter kopplade till både rekrytering och medarbetarhantering. Utöver att användas i administrativa och operativa uppgifter kan AI även ge värdefulla strategiska insikter. Trots att den potentialen hos AI i att förbättra HR-arbetet är allmänt erkänd, finns det fortfarande en osäkerhet kring hur exakt man bör implementera AI och få ut maximalt värde av dess kapacitet.
Samtidigt som det finns farhågor om att AI kan leda till att vissa jobb försvinner, menar andra att det snarare innebär en förändring av roller än en nettoförlust. Istället för att se AI och framväxande teknologier som ett hot mot det dagliga arbetet, kan det vara mer konstruktivt att se dem som verktyg för att förbättra både prestanda och produktivitet. Inom HR- och rekryteringsfunktioner finns många uppgifter som lämpar sig väl för AI och automatisering, vilket frigör tid för de uppgifter som bäst hanteras av mänskliga förmågor och kompetenser.
AI som en drivkraft för organisatorisk framgång
Det finns flera viktiga aspekter att ta hänsyn till för att göra AI så fördelaktigt som möjligt för ditt företag och dina HR- och rekryteringsfunktioner. Ett viktigt första steg är att förstå era specifika behov som verksamhet. Att förstå varför, hur och var olika AI-verktyg och lösningar kan tillämpas är nödvändigt för att göra AI-teknik till en verklig tillgång för din organisation.
En vanlig lösning för HR-avdelningar idag är att investera i programvaror som integrerar AI och maskininlärning. Dessa plattformar kan automatisera och effektivisera olika delar av det dagliga arbetet. Stora språkmodeller, som ChatGPT, är exempel på AI-verktyg som kan göra vissa HR-processer mer effektiva. Det är dock viktigt att undersöka och jämföra olika AI-verktyg och lösningar för att välja den som bäst matchar företagets behov och utmaningar.
Fördelar med att använda AI i HR
Det råder ingen tvivel om att AI kan gynna HR-avdelningar. Här är några av de viktigaste fördelarna:
Tidsbesparing
AI och automatiseringslösningar kan hjälpa till med tidskrävande uppgifter och ge HR-medarbetare tid att fokusera på aktiviteter där deras professionella och mänskliga färdigheter är kritiska.
Kostnadseffektivitet
AI-verktyg kan användas för att utföra uppgifter på en bråkdel av den tid det skulle ta för människor. Genom att påskynda uppgifter kan AI hjälpa organisationer att spara pengar och bättre fördela mänskliga och materiella resurser.
Minskad partiskhet
AI kan möjliggöra en mer inkluderande rekryteringsprocess genom att prioritera kvalifikationer och kompetenser framför personlig information.
Förbättrad medarbetarupplevelse
AI-verktyg och lösningar kan användas för att förbättra medarbetarupplevelsen och minska personalomsättningen.
Hur HR-team använder AI
AI kan användas inom ett brett spektrum av uppgifter och områden inom HR. Här är några av de vanligaste användningsområdena:
Rekrytering/talentsourcing:
En modern, AI-integrerad rekryteringsplattform är ett exempel på en lösning som kan förbättra rekryteringsprocessens effektivitet.
Administrativ HR
Automatisering av administrativa uppgifter frigör tid för uppgifter där professionell expertis behövs
Medarbetarhantering
AI kan användas för olika aspekter av medarbetarhantering, inklusive stöd för lärande och utveckling.
Sammanfattning och viktiga slutsatser
Här är några nyckelslutsatser om hur AI påverkar HR-branschen och hur man kan göra AI-tekniken till en naturlig del av en organisation:
- Förstå era behov: För att framgångsrikt implementera AI i er HR-organisation är det viktigt att etablera varför ni vill använda AI och vad ni vill uppnå med tekniken.
- Effektivisera verksamheten: AI kan förbättra HR-verksamheten, inklusive rekrytering, talanghantering och minska administrativa uppgifter.
- Anpassning och förväntningar: Att hålla sig uppdaterad med de senaste trenderna inom AI-teknik är avgörande för att säkerställa att företaget lever upp till förväntningarna i en föränderlig bransch.
AI är här för att stanna, och det är viktigt att veta hur man bäst kan införliva det för att förbättra HR-processerna. Genom att dra nytta av dess fördelar och vara medveten om dess begränsningar kan företag anpassa sig till det föränderliga landskapet och möta de ökande förväntningarna på att använda AI inom HR.
Senast uppdaterad: