Slik hjelper vi Finn med å forbedre brukeropplevelsen og tiltrekke seg fremtidige kandidater

Sofia Lindman Kundehistorier

Da Finn måtte gjennomføre en rekke rekrutteringer for å fortsette å vokse, oppsto det behov for å gjøre rekrutteringsprosessen mer fleksibel og forbedre brukeropplevelsen. Da oppsøkte Finn Jobylon for å få hjelp. I denne artikkelen forteller Frida Badenfors, HR Advisor, Recruitment & Employer Branding om hvordan rekrutteringsprosessen deres har blitt mer fleksibel takket være vårt verktøy.

Finn-customerquote-Norwegian-1

«Finn er et sterkt og velkjent merke i Norge, og betyr noe for veldig mange. Siden vi er en markedsplass som i utgangspunktet selger alt man kan tenke seg, berører vi veldig mange mennesker ved flere forskjellige anledninger i løpet av livet — for eksempel første leilighet, jobb og bil», sier Frida Badenfors, HR Advisor, Recruitment & Employer Branding hos Finn.

Frida forteller at Google knapt nok var nødvendig i Norge for noen år siden, fordi man bare kunne søke etter hva som helst på Finn. I tillegg til kjøp og salg av ting og tang, er Finn nemlig en markedsplass for bruktbiler, reisebestilling og salg og utleie av boliger, i tillegg til å være en jobbportal for både arbeidsgivere og jobbsøkere.

Hun beskriver arbeidsplassen og kulturen hos Finn som veldig trivelig, engasjerende og innovativ.

«Vi er en gjeng med mye humor, og vi har det veldig gøy sammen. Vi har satt ambisiøse vekstmål som vi sammen jobber for å oppnå, men vi er veldig opptatt av å ha det gøy underveis», forteller Frida.

Hovedkontoret ligger i Oslo, og det er der de fleste ansatte sitter. I tillegg har Finn en mindre filial på Schibstedt i Polen, hvor noen av selskapets utviklere jobber, forklarer Frida.

«For øyeblikket er vi 450 ansatte, men vi blir stadig flere. I fjor ansatte vi mer enn 70 nye medarbeidere. Til en viss grad har våre rekrutteringsbehov bestått av å erstatte ansatte som for eksempel går ut i foreldrepermisjon, men vi har også mange nye rekrutteringer etter hvert som virksomheten vokser.»

Stort rekrutteringsbehov

Finn hadde med andre ord et stort behov for å nå riktig type kandidater for å kunne fortsette å vokse, forteller Frida. Det førte til at Finn ønsket å videreutvikle sin rekrutteringsprosess, blant annet med en finere layout på annonsene og forskjellige måter å forbedre brukeropplevelsen på, både internt for ledere og for kandidatene.

«Før hadde vi et rekrutteringssystem om ikke var intuitivt, og som ikke dekket behovene våre. Vi trengte en bedre søkeprosess for våre ledere, og et system der lederne og de av oss som jobber med HR også kunne involveres i prosessen. Å kunne få oversikt over hvor i prosessen kandidatene er, samt å ha et fint oppsett for annonsen, er det som er viktigst av alt for oss», sier Frida.

Finn ønsket å gå bort fra trege rekrutteringsprosesser og lange søknadsskjemaer kandidatene må fylle ut, og i stedet fokusere på det aller viktigste. Det var her samarbeidet med Jobylon kom i gang, forteller Frida videre.

«Etter å ha blitt tipset om Jobylons løsning av vår samarbeidspartner Schibstedt, som også bruker verktøyet, ba vi om et møte for å finne ut mer. Vi følte med én gang at det passet for oss, og bestemte oss raskt for å sette i gang.»

En mer fleksibel og gjennomsiktig prosess

I dag har Finn benyttet seg av Jobylons rekrutteringsverktøy i tre år, og de har oppnådd mange positive resultater. Ikke bare har utformingen av annonsene blitt finere og mer enhetlig, prosessen har også blitt mer fleksibel for både kandidater og ledere, ifølge Frida.

«Våre rekrutteringsledere har fått mye bedre oversikt over rekrutteringsprosessen, takket være at Jobylon er brukervennlig og veldig likefremt. Det har blitt mye enklere for sjefene våre å sette seg inn i prosessen og få all informasjonen de trenger, selv om det er en stund siden de drev med rekruttering.

Utover dette har Finn en bedre struktur i prosessen som helhet, og sparer tiden som ellers ville gått til administrasjon – det går raskere å legge ut annonser, og de når frem til kandidatene på en helt annen måte.

«Nå trenger kandidatene våre bare å oppgi navn, e-post og en LinkedIn-kobling, noe som gjør det mye lettere for kandidatene og til og med for rekrutteringslederne våre. Vi merker at det er en absolutt fordel når det gjelder å tiltrekke seg kandidater, fordi det også gjør at vi fremstår som en mer fleksibel og smidig arbeidsgiver», sa Frida.

Alltid likefrem og enkel dialog

Frida nevner også at hun setter pris på muligheten til å få innsikt rundt rekrutteringer gjennom data og statistikk.

«Vi kan enkelt få frem viktige tall og opplysninger vi trenger, for å få innsikt og bedre oversikt over hvordan rekrutteringsprosessene våre går og hvordan de kan utvikles», sier hun.

Når Finn støter på noe de trenger hjelp til, kan de alltid få rask tilbakemelding», forteller Frida. Takket være dette blir samarbeidet med Jobylon sett på som et langsiktig partnerskap.

«Vi er kjempefornøyde med samarbeidet vårt. Vi kan alltid få tilbakemeldinger fra brukerstøtten deres, og dialogen er alltid enkel og likefrem. Vi kan spørre dem om alt», avslutter Frida Badenfors.

Sist oppdatert:

Sofia Lindman

Jeg heter Sofia! Jeg elsker peanøttsmørbrownies, har vært digital nomade i fire år og er Content & Brand Marketing Manager hos Jobylon. Med en underliggende lidenskap for å løfte seg fra den industrielle tidsalderens tenkning, elsker jeg å inspirere bedrifter til å skape et moderne, mer autonomt arbeidsområde som gir gjenklang hos fremtidens arbeidsstyrke og skape et nytt narrivat rundt hva det vil si å jobbe.

Get the latest updates

Subscribe to the blog to stay updated with the latest content on HR, recruiting, and the future of work

g2_spring_2023_website

Få en personlig demo

Se hvordan Jobylon kan hjelpe deg med å forenkle rekrutteringsprosessen
Bestill en demo